Service Pro Update

UPDATE FÜR SERVICE PRO

Lieber S|R Software-Anwender,
 
S|R Service Pro, die einfach Verwaltungsfunktion für Servicevorgänge, wurde um eine Möglichkeit zum schnellen Erfassen und Ausdrucken von Servicevorgängen und Servicelabels erweitert. Viele Kunden hatten sich diese Funktion gewünscht, die ihnen das Arbeiten im Alltag erleichtert und Ihre Vorgänge und Abläufe zusätzlich beschleunigt.

NEU: DAS SERVICE LABEL

Wenn Sie einen Kundenartikel, beispielsweise ein Fahrrad, für eine Reparatur annehmen, können Sie in S|R Rental jetzt direkt mit Erfassung der Kundendaten einen neuen Servicevorgang anlegen und ein Label für den Vorgang ausdrucken. Das Label heften Sie einfach an das Fahrrad des Kunden. So lässt sich der Status des Artikels über den gesamten Servicevorgang hinweg jederzeit schnell und einfach abfragen. Natürlich können Sie diese Funktion auch für Services verwenden, die Sie an Ihre eigenen Fahrräder durchführen.

KOMMENTARE ERFASSEN

Mit der Anlage des Servicevorgangs können Sie gleichzeitig auch Kommentare zum jeweiligen Servicevorgang erfassen, so dass der nächste Mitarbeiter genau weiß, was mit dem Kunden besprochen wurde. Um einen Vorgang schnell zu erstellen, müssen Sie nicht das Service Pro Modul aufrufen. Die Erfassung ist direkt aus den Kundendaten heraus möglich. Natürlich können Sie diese Funktion auch für Ihre eigenen Fahrräder verwenden.

EINFACH ABSCANNEN

Sie können den Servicevorgang jederzeit durch abscannen des Servicelabels in S|R Rental aufrufen, die Historie und Kommentare einsehen und weitere Aktionen auf den Servicevorgang buchen. Das neue Service Label ist eine integrierte Funktion von Service Pro und wird für alle Anwender von Service Pro automatisch freigeschaltet.

NOCH KEIN SERVICE PRO ANWENDER?

Mit Service Pro haben Sie die Möglichkeit, Kunden- und Artikelbezogene Serviceleistungen zu erstellen und zu verwalten. Service Pro ist ein Tool zur Verwaltung von Serviceleistungen für Mietartikel und erlaubt eine Verfolgbarkeit der an Mietartikeln vorgenommenen Servicearbeiten. Service Pro ist ein Modul von S|R Rental und nach Aktivierung in Ihrer Software integriert. Profitieren Sie von den vielen Features, die Service Pro für Sie bietet.