S|R CUSTOMER MERGE

SIMPLEMENTE FUSIONAR LOS DATOS DE LOS CLIENTES

S|R Customer Merge un sistema de filtro para S|R Rental con el que se pueden fusionar automáticamente los datos de los clientes según los criterios seleccionados.

S|R Customer Merge es un sistema de filtro para S|R Rental con el que se pueden fusionar automáticamente los datos de los clientes según los criterios seleccionados. Una vez configurado, Customer Merge comprueba su base de datos de clientes a intervalos regulares y fusiona los registros duplicados. Todo lo que necesitas hacer es determinar los filtros que quieres usar para fusionar los datos.

RECOPILACIÓN DE DATOS DE LOS CLIENTES CONFORME A LA PROTECCIÓN DE DATOS

La recopilación de datos de los clientes, conforme a la protección de datos, con la ayuda de sistemas de registro automatizados siempre plantea retos a las empresas de alquiler. Como sus clientes crean un nuevo registro de datos durante el registro y no tienen que identificarse en su sistema, S|R Check-In pasa por alto todos los problemas de privacidad de datos. S|R Customer Merge asegura una base de datos limpia sin duplicados, fusionando posteriormente los datos duplicados de los clientes en segundo plano.

Recopilación de datos de los clientes con sistemas de registro

La recopilación de datos de los clientes, conforme a la protección de datos, con la ayuda de sistemas de registro automatizados siempre presenta desafíos a las empresas de alquiler. Por un lado, quieren evitar que los clientes ya existentes creen un nuevo registro y luego los tengan en su base de datos varias veces. Por otro lado, están obligados a registrar los datos de los clientes de acuerdo con las directrices de la RPI, por lo que debe excluirse que los datos de los clientes existentes puedan ser vistos por terceros.

¿Cómo se pueden equilibrar estos intereses diametralmente opuestos?

ENFOQUE OPTIMIZADO DEL CLIENTE CON DATOS DEPURADOS

S|R "Customer Merge" está diseñada para mejorar la calidad de los datos de sus clientes. Le permite dirigirse a sus clientes con mayor precisión con campañas de marketing y retenerlos en su negocio con la ayuda de programas de fidelización de clientes. <Utiliza tus datos de cliente limpios por ejemplo en el contexto de campañas de marketing o de cupones con la ayuda de S|R Cupón o S|R Bono. Ambos sistemas también están integrados en S|R Software.

El registro de la DSGVO con la Customer Merge

Todos los sistemas disponibles en el mercado en los que un cliente puede identificarse a partir de los datos a introducir se encuentran en una zona gris legal. La identificación basada en unas pocas características puede llevar a que a un cliente se le muestren los datos de otro cliente. La única solución realmente compatible con la DSGVO sería la identificación de un cliente con la ayuda de una cuenta de usuario previamente creada.

S|R La fusión de clientes resuelve este problema evitando la necesaria identificación de los clientes en el terminal de facturación con la ayuda de la subsiguiente fusión de los datos duplicados del cliente.

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ESTABLECER LA FUSIÓN DE CLIENTES

La Fusión de Clientes S|R es una función compleja que debe configurarse una vez. Queremos asegurarnos de que sólo se fusionan los datos correctos en su base de datos. Póngase en contacto con el socio de servicio responsable de usted y concierte una cita para establecer la Fusión de Clientes.

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SR Sales & Rental GmbH
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